Privacy Policy

سیاست حفظ حریم خصوصی

نحوه‌ی جمع‌آوری، استفاده و محافظت از اطلاعاتی که با HairPathway به اشتراک می‌گذارید.

این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح می‌دهد که HairPathway ("HairPathway"، "ما") چگونه اطلاعات شخصی‌ای را که هنگام استفاده از وب‌سایت ما، درخواست ارزیابی رایگان مو، یا تماس با ما ارائه می‌دهید، جمع‌آوری، استفاده، به اشتراک‌گذاری و محافظت می‌کند. HairPathway یک پلتفرم اطلاع‌رسانی و پشتیبانی بیمار است. ما هیچ روش درمانی پزشکی را انجام نمی‌دهیم.

ما که هستیم

HairPathway اطلاعات مربوط به بازسازی مو، پشتیبانی بیمار و تطبیق با کلینیک‌ها و پزشکان مشخص‌شده‌ی جداگانه را ارائه می‌دهد. هنگامی که از ما بخواهید، ما به هماهنگ‌سازی درخواست شما با یک ارائه‌دهنده‌ی خدمات پزشکی که مسئول هرگونه تشخیص، درمان و تصمیمات بالینی است، کمک می‌کنیم.

اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

ما جزئیاتی را که شما انتخاب می‌کنید در اختیار ما قرار دهید، جمع‌آوری می‌کنیم که معمولاً شامل موارد زیر است:

  • نام، آدرس ایمیل و شماره تلفن شما؛
  • کشور یا منطقه‌ی شما؛
  • پیام یا جزئیات درخواستی که برای ما ارسال می‌کنید، از جمله اطلاعات مربوط به اهداف بازسازی مو شما؛
  • هر عکسی که تصمیم می‌گیرید برای پشتیبانی از درخواست خود به اشتراک بگذارید؛
  • اطلاعات فنی پایه (مانند صفحاتی که مشاهده می‌کنید و داده‌های عمومی دستگاه/مرورگر) که برای اجرای امن وب‌سایت لازم است.

نحوه‌ی استفاده ما از اطلاعات شما

ما از اطلاعات شما برای موارد زیر استفاده می‌کنیم:

  • پاسخ به درخواست شما و ارائه‌ی خدمات پشتیبانی بیمار؛
  • با رضایت شما، معرفی شما به یک یا چند ارائه‌دهنده‌ی خدمات پزشکی مشخص‌شده؛
  • نگهداری سابقه‌ای از رضایتی که ارائه داده‌اید و اطلاعاتی که به اشتراک گذاشته‌اید؛
  • بهبود، ایمن‌سازی و نگهداری وب‌سایت ما.

ما اطلاعات شخصی شما را نمی‌فروشیم.

مبنای قانونی استفاده از اطلاعات شما

در جایی که قانون قابل اجرا (مانند GDPR اتحادیه اروپا/بریتانیا) آن را الزامی می‌کند، ما برای تماس با شما و اشتراک‌گذاری جزئیات شما با یک ارائه‌دهنده‌ی خدمات پزشکی، به رضایت شما و همچنین به منافع مشروع خود در اجرا و ایمن‌سازی وب‌سایت متکی هستیم. شما می‌توانید در هر زمان رضایت خود را پس بگیرید.

اشتراک‌گذاری اطلاعات شما با ارائه‌دهندگان خدمات پزشکی

هنگامی که رضایت می‌دهید، ما جزئیات درخواستی را که ارائه می‌دهید با کلینیک(ها) یا پزشک(ان)ی که ممکن است برای شما مناسب باشند به اشتراک می‌گذاریم، تا بتوانند مستقیماً با شما تماس بگیرند. آن ارائه‌دهندگان از آن نقطه به بعد به‌عنوان کنترل‌کنندگان مستقل اطلاعات شما عمل می‌کنند و آن را تحت شرایط حریم خصوصی خود مدیریت می‌کنند. رابطه‌ی تجاری یا ارجاعی بین HairPathway و یک ارائه‌دهنده هرگز تناسب پزشکی شما را تعیین نمی‌کند.

انتقال‌های بین‌المللی

از آنجا که HairPathway از بیماران بین‌المللی پشتیبانی می‌کند، اطلاعات شما ممکن است به کشورهای دیگری غیر از کشور خود شما منتقل و در آنجا پردازش شود، از جمله کشوری که ارائه‌دهنده‌ی انتخابی شما در آن قرار دارد. در صورت لزوم، ما اقداماتی را برای اطمینان از اینکه اطلاعات شما به‌طور مناسب محافظت می‌شود، انجام می‌دهیم.

مدت زمان نگهداری اطلاعات شما

ما اطلاعاتی را که ارسال می‌کنید تنها تا زمانی که برای پشتیبانی از درخواست شما و رعایت تعهدات قانونی و نگهداری سوابق خود نیاز داریم، نگه می‌داریم؛ پس از آن، حذف یا ناشناس‌سازی می‌شود.

حقوق شما

بسته به محل زندگی شما، ممکن است حق دسترسی، اصلاح، حذف یا محدود کردن استفاده از اطلاعات شخصی خود، مخالفت با برخی پردازش‌ها و پس گرفتن رضایت خود را داشته باشید. برای استفاده از این حقوق، با استفاده از جزئیات زیر با ما تماس بگیرید.

امنیت

ما از اقدامات فنی و سازمانی معقول برای محافظت از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم. هیچ روش انتقال یا ذخیره‌سازی به‌طور کامل امن نیست، اما ما برای محافظت از جزئیاتی که با ما به اشتراک می‌گذارید تلاش می‌کنیم.

تماس با ما

اگر سؤالی درباره‌ی این سیاست حفظ حریم خصوصی یا نحوه‌ی مدیریت اطلاعات خود دارید، لطفاً از طریق فرم درخواست موجود در این وب‌سایت با ما تماس بگیرید. ما در سریع‌ترین زمان معقول پاسخ خواهیم داد.